CRO – Conversion Rate Optimization

CRO står för Conversion Rate Optimization (konverteringsoptimering) och innebär att man optimerar hela eller delar av kundresan för att optimera för en önskad handling av användaren. Det kan handla om alltifrån att optimera och förbättra en annonskampanj till att ändra hela landningssidor och design eller delar av design för att öka antalet önskade handlingar.