Account manager

En account manager fungerar som den primära kontaktpersonen för kunder och är ansvarig för att bygga och upprätthålla långsiktiga relationer. Inom digital marknadsföring innebär detta att account manager ofta arbetar nära med team som hanterar SEO, Google Ads, sociala medier och content marketing för att säkerställa att kundens mål uppfylls.

De viktigaste arbetsuppgifterna för en account manager inkluderar att identifiera kundens affärsbehov, utveckla och implementera strategier, samt att övervaka och rapportera resultat. En account manager är också en problemlösare, som ser till att alla kundens frågor eller problem hanteras effektivt.

En framgångsrik account manager är kommunikativ, proaktiv och har en god förståelse för både kundens verksamhet och de digitala verktyg och plattformar som används för marknadsföring. Genom att bygga förtroende och förståelse skapar account managers värde för både kunder och byråer, vilket leder till framgångsrika och långsiktiga samarbeten.

Behöver du hjälp med digital marknadsföring? Läs om våra tjänster eller